שירות הסברה לקהל מטופליי ולציבור
**
בשל חומר החשוד כמסרטן שהתגלה באצווה של התרופה ללחץ דם בשם VALSARTAN , מי שנוטל אותה – יחליף התרופה לאחת החלופות של התרופה בבית מרקחת . 
החלופות של התרופה, תרופות עם חומר פעיל זהה של חברות אחרות הם – VECTOR DIOVAN
**
הערה חשובה בעקבות פניות חוזרות :

אין שום בעיה עם כל מי שמטופל בחומר הפעיל VALSARTAN של תרופה אחרת כמו VECTOR. 
ההודעה recall לא נוגעת אליו 
אין גם בעיה עם תרופות קומבינציה שמכילות החומר הפעיל בשילוב עם עוד תרופה כמו EXFORGE DUPLEX
כיוון שההזהרה קשורה לפס ייצור מסויים ולא לעצם המהות של החומר הפעיל 
**
מבוטחי מכבי – אתם מחוץ לסיפור. התרופה לא קיימת בכלל במכבי

ואלסרטן